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管理道路的部门通常是当地的交通运输局。
分析：从法律角度来看，道路管理属于地方政府的职责范围，具体由交通运输局负责。交通运输局不仅负责道路的规划、建设，还负责道路的维护、保养以及路政管理等工作。确保道路安全、畅通，保障公众出行安全。
提醒：如果道路出现严重损坏、交通事故频发或管理明显缺失等现象，表明问题比较严重了，应及时向交通运输局反映或寻求专业人士的进一步解决。
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处理方式：
从法律角度讲，处理道路管理相关问题的常见方式主要有投诉、举报、申请信息公开和提起行政诉讼等。
选择建议：对于轻微的管理不善或道路小瑕疵，可以先尝试向交通运输局投诉或举报；若需要了解道路管理的具体情况或决策依据，可以申请信息公开；若认为自身权益受到侵害且投诉无果，可以考虑提起行政诉讼。
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具体操作：
1. 投诉或举报：通过交通运输局的官方网站、热线电话或现场窗口进行投诉或举报，说明具体问题及影响，要求及时处理。
2. 申请信息公开：向交通运输局提交信息公开申请，明确所需信息的内容、形式和时间要求，以便了解道路管理的决策依据和实施情况。
3. 提起行政诉讼：若认为交通运输局未履行法定职责或作出的行政行为违法，可以向人民法院提起行政诉讼，要求撤销或变更行政行为，并赔偿因此造成的损失。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料，如道路现状照片、投诉记录等，以支持自己的主张。

请注意，在处理道路管理相关问题时，应遵守法律法规，理性表达诉求，避免采取过激行为。
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