点外卖筷子发霉 商家负责吗

根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》的规定，商家确实需要对此负责。餐具作为食品的配套用品，商家有义务确保其卫生安全。发霉的筷子可能影响食品安全，属于不符合卫生标准的情形。 从法律角度分析，您可以： 1. 保留好发霉筷子的实物证据和外包装 2. 保存订单记录和支付凭证 3. 拍照或录像记录发霉情况 建议先与商家协商解决，可以要求退款或适当赔偿。如果协商不成，可以向12315投诉或向当地市场监管部门举报。这种情况一般都能得到妥善处理，不必过于担心。
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商家需要负责。根据《民法典》等，商家提供发霉筷子，属履行合同义务不符合约定，侵害消费者权益。你可先与商家沟通，要求退款、赔偿，保留好发霉筷子、订单记录等证据。若沟通无果，可向平台投诉。若仍无法解决，可通过诉讼维护权益，商家一般需承担退款、赔偿损失等责任。
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您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
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可以拍照、保存订单记录，并与商家协商，要求退款或赔偿。若协商无果，可向外卖平台投诉，或向市场监管部门投诉
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这是个商家应当保证外卖食品和餐具安全卫生。