商家高品腐烂被快递员直接退回本人没收到货,商家和客服平台不支持我退款,我怎么办?
温州律师
2025-05-25
您有权要求退款或赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,快递问题也需负责。不及时处理可能导致您权益受损,无法挽回损失。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可投诉维权。具体操作:1. 交易平台投诉,上传证据;2. 消协投诉,保护权益;3. 快递公司投诉,索赔损失;4. 公安报案,严惩欺诈。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有投诉交易平台、消协、快递公司或报案。根据具体情况选择,如商品寄送中损坏选快递投诉;商家欺诈则向公安报案。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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